日前，锡通员工顺利接过了交通运输局公路管理站领导冯队长授予的锦旗并合影留念。按常理，设备从现场安装到调试生产结束包括培训都是锡通厂方之职责所在，况且每套设备都是走的此流程而并无特殊之处，为何客户授予锦旗？事情还要从合同商谈之初说起。
在本套设备之前，该单位在十几年前已经采购过锡通QLB-1500型设备一套，从局领导口中了解到，该套设备是当时本县县城和周边的唯一一套沥青搅拌站，作为该地区的“独苗”，质量可靠、产量稳定，用着省心，十几年间成了他们道路工程事业上可靠的好伙伴，可以说是独当一面。锡通的设备就在局领导心里留下了深刻的印象，锡通品牌也成了局领导心里的不二之选。
前一段时间，由于工程业务需要，局领导和锡通商议了3000型设备的采购事宜，同时也表达了从设备制造到安装调试结束在50天内结束的意愿。通常情况下，设备仅仅制造周期就需要60天，设备的货运加上到达现场后的安装调试时间让次任务变得及其艰巨和富有挑战性。
在这种情况下，锡通领导层决定特事特办以解决客户的燃眉之急，安装队伍和公司本部车间兵分两路、双线作战，各司其职且密切配合，改变了以往先整套发货、再整体安装的惯例，先把能装的罐子管道等发往现场安装起来，同时公司这件完成其他复杂系统部件的制造。一般情况下，现场负责指导安装调试的技师只有2个，但是在本套设备中，最多的时候，锡通公司工作人员达到了8个！终于，设备如期安装调试完成，且设备在调试时没有出一点问题，顺利而又稳定，更难能可贵的是，现场工作人员在忙碌之余也顺带帮局里面做了2套沥青库的外管道！习惯了老设备的产量，局里对于新设备的成倍的产量增产显然准备不足，原料供应不上、卡车装料跟不上，暂时的突发情况成了局里“甜蜜的烦恼”。
设备安装完成交接临走前， 冯队紧握公司安装队长孟师傅的手，激动之情溢于言表：“锡通公司老孟安装队，对工作负责严谨、服务周到、技术过硬、非常满意”！这也就发生了最开始那一幕。
